Magasin proposant du choix. Mais alors par contre niveau amabilité, là il y a un sérieux soucis. Mon ados a posé une question à un vendeur qui lui a très mal répondu, et arrivé devant une caissière sans personne aprioris, après notre bjr, rien pas de bjr, pas de patienter svp, juste une tête baisser. Côté retrait de colis, il y a un gros travail à faire sur les locaux d'accueil je trouve. A part cela, meuble de bonne qualité et facile d'accès.
L excellence de la décoration design sur la zone BAB. Des meubles italiens/espagnols d exception en terme de qualité sans poudre aux yeux. On a été ok pour mettre le prix quand le service de cette belle maison nous a accompagné dans nos choix/commande et suivi . Stafan, le maître de ces lieux, très professionnel, s est montré particulièrement pertinent et prégnant pour nos achats de la bibliothèque PUNT et la table MOBLIBERICA
Bonjour j ai commende une armoire il me manque des pièces j ai appelé le magasin on m'a conseillé d envoyé un mail au S.A.V et pas de retour pour les pièces manquantes cela et très décevant de ne pas avoir de retour
Très beau magasin la décoration est soignée il y a des produits de qualité le personnel est très discret j'ai vraiment trouvé mon bonheur merci Katy pour votre accueil
Nous avons achetés un salon complet, Bertrand à été à l’écoute et d’une disponibilité remarquable. La livraison en 15 jours, parfaitement emballé et aucun choc de transport. Nous remercions toute l’équipe et nous allons reprendre contact prochainement.
Merci
Accueil sympathique. Retrait rapide de mon produit. Par contre pas de mode d'emploi à l'intérieur du TV que j'ai acheté, donc obligé d'aller chercher la notice sur Youtube.
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
Avis très partagé.
Nous avons acheté une salle à manger complète table plus 6 chaises et petite table de salon...
1 er difficulté..le stock
2 ème difficulté... L attente
3 ème difficulté...le respect des engagements pour la livraison...
Pour résumer, 3 mois d'attente pour nous entendre dire, qu'en fait, il n'avait plus la table prévu et qu'il ne restait plus que le modèle d'exposition ...
Quant a la livraison, prévoyez de louer un camion .......
Heureusement le personnel est compétent et connait le point faible de l'enseigne.
Pour conclure, si vous n'êtes pas pressé alors n'hésitez pas la qualité et le style sont au rendez-vous Et le personnel, fera, je pense ,le maximum pour pallier au dysfonctionnement de l'enseigne.....