Achat d’un balai vapeur ce jour. Après essai le balai laisse des flacs d’eau au sol et traces donc ne correspond pas au description. Retour en magasin le même jour, refus du directeur. Attitude non commerciale, déçu.
Bonsoir
Ayant vu un meuble buffet Manchester au sav où sont les meubles abîmer ou pas neuf je demande le prix et gentlemen le monsieur demande au responsable MR MARTILINI de venir m'indiquer le prix de vente car celui ci n'était pas inscrit ils parlaient au téléphone en expliquant que j'aurais le prix à 50 % ce monsieur arrive et ne me fais pas cette remis et à un air très autin en m'expliquant qu'il est neuf et qu'ils ont rajouter la pièce manquante..
Je lui explique que le monsieur m'avais dis qu'il ferait le prix à 50 % mais lui me parle mal et ne m'as fais cequi était convenu
Je lui explique bien qu'il n'y avais pas le prix donc pas de prix pas de vente alors ..
Ce monsieur cela fais 3 fois qu'il me fais ce genre de choses ou je me retrouve toujours pénaliser je vais donc parler directement au directeur de colomiers car ce monsieur ne peut pas traiter les clients comme cela très déçu de ce monsieur
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin
Attention n’achetez pas chez BUT ,
Aucun SAV ils ne sont que distributeur et n’assument rien quand cela tombe en panne c’est à nous particulier de se battre avec le fabricant .
Sans explication de leur part nous devons tout faire tout seul .
Nous sommes traités comme des vaches à l’air bon à les engraisser mais quand c’est en panne ils n’assument plus leur responsabilité.
Inadmissible foncez chez Darty ou boulanger qui eux règle tout en cas de panne.
Honte à But .
En septembre 2018, j'ai acheté une cuisine.
J'ai été très bien conseillé et mon choix s'est avéré pertinent.
Le montage a été réalisé de façon excellente par l'équipe du magasin.
3 ans plus tard, je suis très satisfait de ma cuisine.
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Immense!!! Un stock monstre... de très vieux articles et de très belles choses modernes. Il y a de tout! Mais vaut le coup daller dénicher une perle rare...
Un peu cher par contre.
Je suis allée me renseigner pour une salle-a-manger complète et j'ai été bien reçue et bien conseillée pendant presque toute l'après-midi. C'est une entreprise familiale. Grand choix. Les prix sont compétitifs.
Superbe lieu, très bon accueil. On vous laisse visiter tranquillement, restant proche et très à l'écoute. Les 2 personnes qui m'ont reçu connaissent parfaitement leur marque et en parle avec passion. Flamant se démarque clairement de ses nombreux concurrents tant sur l'accueil, sur la qualité et la diversité de ses produits.
Magasin d'Aurillac à recommander.
Très bon accueil.
Merci à Cathy pour ces conseils et son professionnalisme ainsi que pour le temps qu'elle sait prendre avec ses clients.
Nous attendons maintenant, avec impatience, la livraison de notre canapé.