Totalement satisfaite de l'accueil, l'organisation du magasin, la compétence et disponibilité des salariés tant pour les achats en caisse que pour le suivi des commandes. Le vendeur du rayon cuisine est de très bon conseil et a une grande expérience dans son domaine. L'installateur quant à lui réalise son travail très proprement et avec sérieux. Il a une très bonne connaissance de son métier. Nous pouvons avoir avec lui une vraie relation de confiance. Je n'ai pas de remarques particulières et je ne peux que recommander ce magasin.
Je suis allé voir pour un réfrigérateur en promo du prospectus en cours et pas en stock, délai 15 jours... livraison payante! OK je vais allé voir ailleurs, je passe à la caisse pour autre chose et l hôtesse de caisse ne se démonte pas et me demande de mettre un avis positif sur Google car son patron lui demande car ils ont trop d avis négatif. Et ben voilà, c est fait!!
Malgré la prise de rdv au préalable, nous avons dû attendre 15 min qu’un vendeur se présente à nous. Aucun conseil ne nous a été donné pour notre recherche.
Expérience client déplorable !
Trés décue du canapé lit vendu qui a couté presque 2000 Euros . Horriblement incofortable et tres mauvaise assise alors que la literie est top . Ce canapé me déclenche des lombalgies abominables et je ne peux pas l ' utiliser !! J ' ai été trés mal conseillée et je regrette amèrement d ' etre passé par ce magasin
Chantier de salle de bains qui a duré une éternité a cause d'une paroi de douche arrivée cassée. Certes, le magasin n'y est pour rien mais l'accueil est désagréable, tout le monde dit qu'on vous rappellera mais si vous n'appelez pas (voire harcelez pas) personne ne vous rappelle. La paroi de douche arrive, mais personne n'est capable de vous donner une date de pose. Cela a duré des semaines.
Le sous traitant se permet de mal parler aux clients et sous prétexte du covid on essaie de vous faire avaler des couleuvres.
Dommage car la sdb est jolie mais le chantier a été un cauchemar pendant près de 3 mois.