Nous avons bien été bien accueilli par Claire, et Mohammed nous a accompagné durant notre présence dans le magasin dans le cadre d’un achat d’un matelas 👍
Bonsoir
Ayant vu un meuble buffet Manchester au sav où sont les meubles abîmer ou pas neuf je demande le prix et gentlemen le monsieur demande au responsable MR MARTILINI de venir m'indiquer le prix de vente car celui ci n'était pas inscrit ils parlaient au téléphone en expliquant que j'aurais le prix à 50 % ce monsieur arrive et ne me fais pas cette remis et à un air très autin en m'expliquant qu'il est neuf et qu'ils ont rajouter la pièce manquante..
Je lui explique que le monsieur m'avais dis qu'il ferait le prix à 50 % mais lui me parle mal et ne m'as fais cequi était convenu
Je lui explique bien qu'il n'y avais pas le prix donc pas de prix pas de vente alors ..
Ce monsieur cela fais 3 fois qu'il me fais ce genre de choses ou je me retrouve toujours pénaliser je vais donc parler directement au directeur de colomiers car ce monsieur ne peut pas traiter les clients comme cela très déçu de ce monsieur
De l'accueil à la pose de notre cuisine en passant par l'accompagnement du projet, tout était parfait! La qualité des matériaux et du travail accompli valent largement de mettre un peu plus cher (mais pas beaucoup plus) que les cuisinistes qui ont pignon sur rue, et dont la qualité laisse parfois à désiré. Ici vous aurez la certitude d'un travail nickel.
Merci beaucoup à toute l'équipe!!
J'ai été impressionné par l'immense diversité de produits, et la surface de vente est immense elle aussi!
Si vous renovez votre maison, c'est un passage obligé !
Livraison.. nous avons payé une prestation enlèvement ancien matelas et sommier. habitant un pavillon cela ne passe pas par les escaliers. nous proposons de le sortir par la fenêtre comme l'on déjà fait d'autres livreurs-1 étage . ils n'ont pas acceptés et nous on dit de le faire nous même. Mon père 87 ans et moi une femme. leur réponses ils n'ont pas le droit de sortir par la fenêtres. Nous l'avons fait et ils l'on réceptionné en bas.
c'est inadmissible de laisser une personne âgé faire c'est choses la. il y a des règles OK mais des fois il faut faire preuve de bon sens. Ils sont quand même partie avec l'ancien et reposé les nouveau achat, acheté chez BUT.
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
La vendeuse (Christelle) a su me conseiller pour un produit en électro - ménager. Discussion très agréable avec une vraie disponibilité.
C’était un gros achat, je suis heureuse d’avoir pu le faire sereinement.
Je voudrais avec du retard m’exprimer sur l’achat ou plutôt la réalisation d’une cuisine. Lorsque l’on est mécontent il faut le dire mais il faut aussi signaler lorsque l’on est content. Réalisation d’une cuisine il y a plus de deux ans par l’équipe cuisine Mourey. Personnel qualifié et soigneux, matériel de qualité. Suite à des petits problèmes d’électroménager et autres… intervention rapide et résolue. Je voudrais remercier en particulier Bruno le responsable pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme qui est rare aujourd’hui. Cuisine montée en janvier 2021 et à ce jour janvier 2023 très content.