Niveau marchandise et personnel RAS mais j' y suis allée hier , c'était epouvantable: il faisait 36 degrés à l' extérieur .
Le magasin est sous tôles, la chaleur y était insupportable.
J'ai demandé si la climatisation était en panne. Il m'a été répondu que non mais que la direction n'avait pas jugé nécessaire de l'activer!!...
J' en suis ressortie "transformée en serpillière" et suis allée finir d' acheter ce dont j'avais encore besoin chez un concurrent respectant ses employés et ses clients en leur offrant une climatisation impeccable.
Une caverne d'Alibaba découverte par hasard. Comme nous emménageons non loin, nous allons y retourner souvent car ils ont de belles choses pour qui aime le bois et la tradition, tout l inverse d'Ikea avec des prix très très raisonnables. En plus c est un couple charmant qui vous accueille, ça fait plaisir. Je recommande chaleureusement.
Mobilier haut de gamme pour équiper toute la maison et aussi les bureaux professionnels. Ligne roset et autres marques de renom. Équipe professionnelle et accueillante.
Personnel fantasque, absent de la galerie d'exposition pendant de très longues minutes, et incapable de fournir des chaises censées être en stock...
A fuir.
Trés mauvaise experience avec ce magasin. Achat d'une table d'une valeur de 1800€ au mois de février 2025 et de nombreux défauts, dont une tâche au milieu du plateau au déballage de celle-ci. Le magasin, malgrés l'envoi de plusieurs photos ne reconnait aucun de ces défauts et nous écrit: "Ces caractéristiques font partie du charme et de l’authenticité de ce modèle en bois". Le modéle reçu n'a rien à voir avec le modéle d'exposition qui nous avait conduit au choix. Nous engageons donc une procédure auprés de plusieurs structures de défense du consomateur afin d'obtenir réparation.
Visitant régulièrement, aimant flâner... magasin propre et bien agencé.
une équipe de vendeurs sympa. Souvent à discuter entre eux mais dispo dès qu il y a besoin et Agreable.
Côté retrait marchandises. Réactif et pro. Top!
Côté caisse.... le point noir du magasin niveau sympathie et ambiance. Le petit espace n est pas agréable et les caissieres lunatiques. On est pas sûr d'avoir un sourire à chaque fois... des fois meme...il faudrait s excuser d être venu acheter qqchose tellement on sent qu on les ennui de leur causer du boulot!
Un service après vente absolument déplorable. Les différents achats impliquant un retour ou une livraison ont tous été catastrophiques. Cependant les vendeurs sont agréables et compétents. Et l'ameublement de qualité.
Un très grand merci à Cathy pour son accueil téléphonique, ses conseils et son professionnalisme concernant l'achat de notre canapé pour notre future maison. Ensuite la rencontre en magasin a été superbe. Nous avons profité pour commander également notre table de salle à manger et les chaises auprès du responsable lequel a su nous conseiller avec brio. Encore une mention spéciale pour l'accueil et le soin que vous apporter à vos clients !! A très bientôt ...